李清就“高效办成一件事”进行专题调研

7月21日，县委副书记、县长李清到县政务服务中心，就“高效办成一件事”工作进行调研并现场办公，强调要以群众需求为导向，推动跨部门服务深度融合，真正把“高效办成一件事”打造成惠企便民的民心工程。

在县政务服务中心B厅的“残疾人服务‘一件事’”办理窗口前，李清详细询问业务办理流程。在“就医费用报销‘一件事’”专窗，李清指出，医疗费用报销是群众急难愁盼领域，必须加快场景应用推广。在A厅建设项目审批改革窗口，“建设项目开工‘一件事’”专窗通过“一表申请、同步审批”模式，将5项许可整合办理，企业跑动次数减少80%。在配备智能叫号系统的“高效办成一件事”服务专区，李清现场体验帮办流程后强调，专区要成为解决复杂事项的“急诊室”，用专业化服务消除群众办事焦虑。

在随后召开的专题座谈会上，李清听取了县数政局、县残联、县人社局等部门关于残疾人帮扶、社保医保联办等工作开展情况的汇报。李清指出，“高效办成一件事”的核心在“高效”，关键在“办成”，根本在“惠民”，各部门要强化协同推动系统互通、证照互认，让群众免于重复提交材料；要聚焦就医报销、养老待遇申领等民生痛点，主动上门服务，变“人找政策”为“政策找人”。县数政局要牵头建立量化考核体系，用群众满意度衡量改革成效，真正把政务服务做到百姓心坎上。

副县长李若男参加调研。