孙谓青到昌黎县数据和政务服务局调研

8月12日，县委书记孙谓青到县数政局调研，深入了解政务服务体系建设、数据赋能政务服务等情况，强调要以群众和企业需求为导向，持续提升政务服务质效，为全县经济社会高质量发展提供坚实保障。

调研中，孙谓青实地查看各个专区的建设使用情况，并与窗口工作人员亲切交流，详细询问业务办理流程、群众咨询量等情况。他指出，这些与群众生活息息相关的服务专区，是政府联系群众的重要纽带，要不断优化服务细节，让群众办事更省心、更舒心。

在随后召开的座谈会上，孙谓青听取县数政局今年以来政务服务改革、数据资源整合应用等工作的汇报，对县数政局取得的工作成效给予肯定。就做好下步工作，他要求，思想认识要再提升，要树立“高标准、严要求、优服务”的理念，以群众满意为出发点和落脚点，用心用情用力做好每一项服务。形象树立要再提升，窗口工作人员要做到着装规范、举止文明、语言亲和，展现出良好的精神风貌；政务服务大厅要保持环境整洁、秩序井然，合理设置服务窗口和功能区域，为群众和企业提供便利的办事条件。服务质量要再提升，要进一步简化办事程序，减少审批环节，压缩办理时限，让群众和企业少跑腿、好办事、不添堵。智慧赋能要再提升，要充分利用大数据、人工智能等新技术，加强数据共享和业务协同，打破部门之间的数据壁垒，让数据多跑路、群众少跑腿。激励机制要再提升，要充分调动工作人员的积极性和主动性，激发政务服务队伍的活力和创造力，推动政务服务工作不断迈上新台阶。

孙谓青强调，要坚持规范化，建立健全各项规章制度，明确工作职责和工作要求，确保政务服务工作有章可循、有据可依，提高政务服务工作的严肃性和权威性。要坚持智能化，积极运用新技术、新方法，以智能化手段提升服务效率和质量，降低行政成本。要坚持人性化原则，始终坚持以人为本，充分考虑群众和企业的实际需求，不断改进服务方式，让政务服务更加贴心、暖心。

县领导辛昌亮、李若男参加调研。