昌黎县政务服务大厅线上预约高效办事 政务服务加速度

日前，县政务服务大厅创新服务模式，正式推出商品房、存量房不动产转移登记业务线上预约服务，通过“指尖预约”有效分流办事群众，大幅缩短现场等候时间，让政务服务加速度。

此次推出的线上预约服务，主要针对需求量激增的商品房、存量房不动产转移登记业务。市民只需通过微信搜索“秦快办”小程序，选择昌黎县区域，在搜索框点击“可预约”，查询并选择“房屋等建筑物、构筑物所有权登记”，即可在线填写个人信息并选择办理时段进行预约。

据统计，线上预约服务推行仅一周，政务服务大厅现场办理不动产转移登记业务的平均排队等候时间有效缩短了60%，整体业务办理效率提升了近40%，高效便捷的服务赢得了办事群众的广泛认可。

在大力推广线上便捷服务的同时，县政务服务大厅还充分考虑到老年人等不熟悉智能手机操作人群的需求，特别保留了部分现场号源，并安排专人在大厅入口及预约取号区提供咨询和预约指导服务，确保服务“一个都不能少”。