6月1日,我县召开服务窗口单位星级创建工作推进会。全县57家窗口单位负责人参加了会议。县委常委、纪委书记王安德出席了会议。
会上,王安德为今年我县被评为四星级以上的服务窗口单位颁发了奖牌,获奖单位代表做了交流发言。
据了解,从2011年,我县开始组织对全县各级服务窗口开展星级考评申报工作,星级服务窗口实行动态化管理和科学化考评,服务窗口共分为七个等级,四星级及以上服务窗口由市级考评小组办公室审定。今年我县共有66个窗口单位申报星级服务窗口,其中县政务服务中心、人力资源市场等12个窗口单位获得了四星级以上荣誉称号。
就如何进一步规范管理,打造一流服务窗口,王安德强调,我县服务窗口建设、自我完善提高的空间还很大,各窗口单位要建立健全机关的标准化管理体系,强化服务意识,创新服务方式,拓展服务内涵,完善服务制度,优化服务流程,创建公平公正、公开透明、文明高效的政务环境,促进我县各服务窗口 "星级创建" 活动更加扎实、深入开展。真正意义上实现制度建设标准化、职能职责标准化、审批行为标准化、审批事项标准化、行政执法标准化,打造成便民利企一流服务窗口。
会后,与会的57家窗口单位负责人来到县人力资源市场进行了现场观摩。
打造一流服务窗口——我县召开服务窗口单位星级创建工作推进会
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