县人社局优质服务惠民生

为使人社工作更加符合全县发展要求，更加符合群众意愿，县人力资源和社会保障局始终坚持问题导向，从去年6月起，在全系统开展了 "落实主体责任、转变工作作风" 主题活动，进一步增强全局干部职工的大局意识、责任意识、紧迫意识、服务意识，凝聚全局干部职工服务民生、服务发展的共识。
　　开门纳谏、问计于民。该局先后3次召开人大代表、政协委员、纪检、组织部门、基层劳动保障所和群众代表参加的全局中层干部 "述评会" "座谈会" ，通过各界协力查找问题，自纠自查揭短亮丑，营造加压鼓劲、比学赶超、自我提升的浓厚氛围。同时，向社会广泛发放调查问卷6500余份，收集整理涉及服务环境、作风建设、大学生就业、劳动维权、办事效率、保险经办等六大类50条意见建议。
　　聚焦问题，深入查摆。该局坚持把查摆问题作为活动的关键环节，通过召开专题民主生活会、开展批评和自我批评的形式，找准全县人社工作的问题和差距，明确工作目标和整改方向，切实增强全局上下谋事干事的责任感、紧迫感。充分发挥局党组成员的带头作用，对查摆出的问题划类别、分主次、定措施、定时限整改。通过上级点、群众提、相互帮的方式，机关各部门和干部职工对照岗位职责，深入剖析，查找不足。
　　对标先进、立行整改。为确保机关干部作风问题有效解决，该局制定了以 "服务、创优" 为主题的整改方案，明确责任人、时间表和整改标准。同时组织保险经办机构和相关部门到唐山等地参观考察，学习经办管理、窗口服务等方面的成果经验，进一步解放了机关干部的思想，促进了工作创新。在全市率先启动建筑业按项目参保，新开工建筑项目参保率100%；城乡居民保险稳步推进社会化发放试点工作，为群众提供了极大的便利；多个职能部门都建立了QQ群、微信群，在网上解疑答惑，得到了群众的肯定。