为促进税企关系和谐发展,昌黎县地税局打好 "三针" ,最大限度的发挥纳税服务工作的主动性和创造性,为打造昌黎特色的纳税服务品牌打下坚实的基础。
该局一是集中大走访,打好 "强心针" 。班子成员带头深入重点企业、税源项目进行走访调研;管理员扩大巡查巡管覆盖面,结合企业特点进行 "点对点" 、 "面对面" 的上门辅导,实地了解企业的生产经营状况和纳税情况,及时掌握企业的第一手资料降低企业因政策模糊而导致的涉税风险,给企业注入 "强心针" 。二是利用 "纸上+网上" 平台,打好 "预防针" 。编印《地方税收优惠政策摘要》300本,普及税法知识和优惠政策,为企业送上政策大餐;通过网站、邮箱、微信等平台广泛开展交流互动,及时解答企业的疑难问题,并及时发布新政策温馨提醒,给企业打好 "预防针" ;开办纳税人学堂,采用现场授课和网络教学相结合的方式,最大程度满足纳税人需求,确保税收政策 "快" 落地。三是助推 "全天候" 服务制度,打好 "暖心针" 。为进一步延伸税收服务触角,提升服务质效,全局推行 "5+2" 、 "黑+白" 工作模式,税务干部利用放假休息时间为企业提供零距离、全天候、全方位的服务,并启用自助办税服务终端,畅通24小时服务热线,切实解决企业办理涉税业务的不时之需,纳税服务不断 "升温" 。