市局党委委员、总会计师孙洪波一行到昌黎县局开展纳税服务工作调研

近日，市局党委委员、总会计师孙洪波一行到昌黎县局开展纳税服务工作调研，实地走访了5G智慧办税服务厅，听取了昌黎县局关于 "纳税人满意度提升整改" 和 "精细服务" 工作开展情况的汇报。

市局党委委员、总会计师孙洪波重点考察了5G智慧办税服务大厅各功能区分布及使用情况、业务办理量、平均办理时长、数据传输管理等情况等情况，详细询问了纳税人缴费人对5G智慧办税服务大厅的办税感受，充分可定了我局5G智慧办税服务厅的建设成果和纳税服务工作。

在纳税人满意度提升督导会上，市局党委委员、总会计师孙洪波听取了昌黎县局关于 "纳税人满意度提升整改" 和 "精细服务" 工作开展情况的汇报，并对下一步工作提出三点要求：一是纳税服务是贯穿税收全流程的一项重要工作，今年又逢精细服务提升年，昌黎县局要高度重视，继续提升服务意识，把纳税服务工作做在平时。二是持续畅通纳税服务渠道，准确掌握纳税人信息，促进税企沟通，让纳税人满意度再上新台阶。三是不断提升服务质量，找准服务的方法和技巧，深入、细致的研究税企关系，及时解决纳税人缴费人提出的问题，进一步提高纳税服务精细度。

县局党委书记、局长王新宇表示，昌黎县局将坚决服从市局党委的领导，提高思想站位，把功用在平时，做好精细服务，不断整改纳税服务工作中的不足，争取在2022年纳税人满意度调查中再创佳绩！

会后，市局党委委员、总会计师孙洪波一行参观了昌黎县局碣石税务文化馆，并给予碣石税务文化馆高度赞扬。