近日,第一税务分局收到了一封来自纳税人沈景霞的表扬信,信上满满地表达着这位纳税人对一分局局长刘君锋和青年干部岳维泓两位税务工作者倾情服务的感谢之情。
“有这么好的税官为国聚财,为纳税人精心服务,是国家的福气!是纳税人的福气!这样的干部值得被认可和表扬!”沈景霞在信上写到。
据了解,当天的5G办税服务厅各办税区域都异常忙碌,但忙中有序,分局长刘君锋和各办税区域的税务干部有条不紊地指导帮助纳税人办理各项涉税业务。这是纳税人沈景霞第一次来大厅办理业务,68岁的她由于年纪大,又不懂申报流程,心里非常着急,税务干部岳维泓第一时间安抚她焦急的情绪,全程耐心辅导,一步一步的指导她完成了申报业务。“小岳始终脸上挂着微笑指导我操作,刘先生也是一溜小跑地帮助指导很多纳税人,还告诉大家不要着急,业务办理不完大厅不下班!”。信中字里行间都呈现出纳税人对税务干部的感激。
第一税务分局始终坚持以“强服务、树形象、争先锋”为宗旨,以服务提档为目标,为纳税人缴费人提供全方位无死角的精细化服务。下一步,该分局将继续坚持把纳税人满意度作为“硬道理”“金标准”,不断提升精细服务质效,为打造一流税收营商环境赋能添彩!