昌黎县住房和城乡建设局开展“优质供热为民暖 热情服务到万家”主题宣传活动

为了让广大用户熟知用热基础知识，了解供热安全知识，增强用热安全意识，县住建局热力公司组织员工到东山公园广场开展“优质供热为民暖，热情服务到万家”主题宣传活动。

本次宣传活动主要宣传供暖前“冬病夏治”、供暖常识及窃暖及私放热水等违规案例。同时印发供热常识手册2000余本，宣传牌4个，并对广大用户提出的关于供热方面的疑虑、建议和意见进行了登记。下一步，县住建局热力公司将针对性地分析研究热用户的意见建议，制定解决方案，提高供热服务质量。

通过此次发放宣传手册、现场讲解等方式向用热居民普及了供热系统的基本知识、供热管网的维修、暖气故障的处理方法，增强了用户的安全用热意识，为用户安全舒适用热增强了保障。同时，拉近了供热公司和用户之间的距离，为今后开展供热服务工作奠定了基础，营造了和谐、良好的供用热环境。