服务群众零距离 上门办证暖人心

“太感谢你们了民警同志，给我们解决了大问题，谢谢你们”张先生和家属对民警连声道谢。县公安局安山派出所民警主动上门为行动不便群众办理身份证业务，受到辖区群众的称赞和好评。

近日，安山派出所民警在工作中获悉，家住安山街的老人张某因行动不便无法到派出所办理身份证，了解到这一情况后，民警本着为人民服务的原则，与老人约定好时间上门为其办理身份证。

按照约定时间，民警来到老人家中，按照身份证照片采集标准，耐心地与老人进行沟通，小心细致地为老人整理衣服，让老人摆好姿势，调整拍摄角度，经过多次尝试，最终成功为老人采集到合格的身份证照片，顺利办理了身份证。“太感谢你们了，帮我解决了难题，我的腿脚不方便，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办”。临走时，老人及其家属对民警连连道谢。

虽然只是一张小小的身份证，但这件事却关乎人民群众的切身利益。安山派出所将继续秉承“群众利益无小事”的理念，将服务不断细化落到实处，切实解决广大群众急难愁盼问题，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，以更加人性化的举措，切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。