“辛苦你们专程跑了两趟,警察同志,太感谢你们了!”昌黎公安民警将新办理下来的身份证第一时间交到了任爷爷的手中,老人拉着民警的手连连道谢。
近日,民警在辖区走访时了解到,辖区村民任爷爷因年岁高且身体患有疾病导致行动不便,且最近因身份证丢失不能及时补办,给其生活带来诸多困扰,希望得到民警帮助。了解情况后,民警第一时间携带照相机等设备赶往任爷爷家中,通过和任爷爷家属携手,耐心协助老人调整坐姿、整理衣物,反复调试光线以保证照片符合身份证制证标准,最终顺利完成信息采集,帮助老人办理了新的身份证件,事后任爷爷感动不已,连声感谢。证件制发后,民警第一时间将新身份证送到任爷爷家中,民警细致入微的服务,赢得了任爷爷及家属的感谢和点赞,用实际行动诠释了人民警察的责任担当。
民有所呼,警有所应。为群众办实事没有终点和大小,昌黎公安民警将全心全意为人民服务,强化工作措施,切实解决广大人民群众“急盼愁难”的问题,让为民服务有“力度”,群众心中有“温度”。