近日,由市退役军人事务局主办的“基层退役军人服务中心(站)工作人员职业技能大赛”顺利闭幕。本次大赛汇聚了来自全市的9支代表队同场竞技,昌黎县代表队在预赛和决赛中表现优异,历经多轮激烈角逐,最终脱颖而出,荣获二等奖。
比赛中,昌黎县选手沉着冷静、全神贯注,在政策咨询、情绪安抚、诉求回应等模拟场景中展现出优秀的专业素养。他们以高超的沟通技巧和扎实的矛盾化解能力,应对各类复杂情境与棘手问题,其真诚的服务态度和娴熟的操作赢得了评委的广泛认可,充分体现了退役军人事务工作人员良好的职业风貌和服务能力。
此次竞赛不仅是一场专业技能的比拼,更是“服务争先、技能宝贵”精神的生动实践。以赛促学、以赛促练,有效激发了基层服务人员钻研业务、提升技能的热情,为持续推进退役军人服务保障体系高质量发展夯实了人才基础。