多亏了你们作风精良、耐心负责,不然我们真不知道该怎么办!”近日,陶先生带着一面印着“心系民情 作风精良”的锦旗,专程来到县公安局龙家店派出所,向快速找回其孙女的民辅警表达由衷谢意。
据悉,事发当日,陶先生焦急万分地来到派出所报警求助,称其孙女被奶奶批评后,心生委屈便负气离家,家人多方寻找无果,担心孩子的人身安全随后报警。接警后,民警立即意识到青春期孩子情绪敏感,长时间在外可能面临意外风险,随即启动快速处置机制。
民警一边耐心安抚陶先生的焦虑情绪,一边细致询问女孩的体貌特征、穿着打扮、日常活动轨迹及近期心理状态。根据家属提供的关键信息,民警迅速兵分两路:一路调取女孩离家路线及周边区域的监控视频,逐帧排查追踪其行走方向;另一路前往女孩常去的公园、书店、同学家等地点进行走访排查,并联系社区网格员、志愿者协助扩大搜寻范围。
经过不懈努力,民警最终找到了女孩。民警没有急于催促其回家,而是蹲下身以朋友的语气耐心沟通,倾听她的心里话,同时耐心开导,引导她理解家人的关心与爱护,化解其内心的抵触情绪。在民警的暖心劝说下,女孩逐渐打开心结,愿意跟随家人回家。当民警将女孩安全送到陶先生手中时,焦急万分的家人悬着的心终于落下,对民警的高效处置和贴心关怀连连道谢。
一面锦旗,不仅是群众对公安工作的认可与肯定,更是警民鱼水情深的生动见证。县公安局始终坚持以人民为中心,聚焦群众急难愁盼问题,用实际行动守护辖区群众的生命财产安全,全力构建平安和谐的警民关系。



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