昌黎县人力资源和社会保障局提质增效优服务 精准赋能惠民生

今年以来，县人社局全力打造全程暖心人社服务新模式，持续破解就业社保堵点、群众办事难点、企业发展痛点，推动人社公共服务从“能办”向“快办、好办、优办”全面升级。一是推行“前置预服务”，让民生服务跑在前。针对群众退休办理、社保补缴、待遇申领等业务流程杂、周期长的实际问题，通过数据比对、主动提醒，有效杜绝群众“来回跑”等问题，真正实现群众少跑腿、服务往前靠。二是织密人社服务圈，让便民服务就近可及。聚焦便民服务，整合就业、社保等高频事项，入驻政务服务大厅，推行窗口受理一站式服务。提升零工市场服务效能，建立零工即时快招服务模式，为企业和求职者提供快速信息发布、现场对接洽谈等服务,实现企业和求职者之间的精准对接。共服务500家企业累计发布各类岗位信息5000条，为850名求职者找到理想工作。三是精准施策稳就业，构建全链条就业服务体系。聚焦高校毕业生、失业人员、新就业形态劳动者等重点群体，常态化开展线上直播带岗、线下专场招聘、企业用工摸排、岗位精准推送，搭建政企高效对接桥梁，举办各类招聘会9场，其中线上直播招聘会6场、线下专场招聘会3场，累计吸纳300多家企业参会，发布优质就业岗位3970个，现场达成就业意向1293人，线上累计观看人次达22483人次。四是提质转优强作风，擦亮温情人社服务名片。持续深化干部作风能力提升建设，树立“人人都是窗口、个个都是形象”服务理念，推行文明服务、贴心帮办，耐心解答群众疑问、细心办理每项业务、用心解决实际难题。以标准化、规范化、温情化服务，切实把人社窗口打造成服务最优、效率最高、群众最满意的民生阵地，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。