为更好地倾听民意、体察民情、汇集民智、解决民难,刘台庄镇牢固树立为民服务的宗旨,努力畅通 "三条通道" ,实现干群关系的 "零距离" 。
实行 "五访一反馈" 制度,打造干群信息通道。 "五访" ,就是驻村干部每周至少利用一天时间深入村组访民情;对各村日常与临时部署的各项工作落实情况,镇党委政府主要领导每季度至少访问一次,督促检查;宣传部门主动上门访问,及时宣传典型;对群众不能自行解决的困难,驻村干部及分管领导上门送温暖,帮助解决实际困难;对突发事件的村,驻村干部及时深入现场,访实情,把矛盾化解在萌芽状态,确保稳定。 "一反馈" ,即对群众和村干部反映的问题由办公室通报分管负责人,限定三个工作日内将办理结果反馈给当事人。
实行与农民交朋友制度,打造干群情感通道。驻村干部有代表性的选择村级群众建立固定关系,经常性的互通信息,认真收集反映的镇情民意。至目前共接待群众120多人次,了解来自村组的问题30多个。此举不仅畅通了村情民意的直达,有效的帮助群众解决了问题, 而且进一步改善了干群关系。
实行信访接待日制度,打造干群思想通道。每日安排一名领导实行轮流值班制度,双休日不休假,专门接待群众来访,倾听群众心声。方便群众来访,建立了良好的干群思想沟通渠道。
刘台庄镇:畅通“三条通道”力促干群关系“零距离”
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