马坨店乡高龄补贴认证跑出惠民“加速度”

网格化管理，确保应享尽享。以“不漏一人、不误一户”为目标，依托网格化管理体系提前梳理辖区80岁以上高龄老人信息，建立“一户一档”专属台账。网格长通过电话告知、微信通知、入户走访“三位一体”通知机制，逐一核对老人基本信息，实现认证工作底数清、情况明，为补贴精准发放筑牢数据根基。

适老化举措，打通服务堵点。针对子女不在身边、行动不便或智能设备操作困难的老人，推出“上门办”“帮代办”暖心服务。网格长携带认证设备入户协助完成信息采集，同步讲解补贴政策细则，解决高龄群体“操作难、出行难”问题。目前已完成1200人认证，60% 的上门服务覆盖率让惠民政策直达老年群体。

全周期管理，推动服务升级。以认证工作为契机建立“动态监测+月度回访”长效机制，定期更新老人健康状况、居住信息等动态数据，实现补贴发放与养老服务的精准衔接。通过“认证+关怀”双轨模式，推动养老服务从“保障基本”向“品质提升”跨越，切实将高龄补贴政策转化为老年人的获得感与幸福感。