马坨店乡多措并举做好退役军人返乡服务

一是政策引路，精准答疑暖人心。针对新退伍军人返乡后政策不熟、办事迷茫等问题，安排经验丰富的退役军人事务专干现场答疑，围绕落户、社保接续、就业创业、教育培训等政策“一站式”解读，帮助明晰办事流程，消除焦虑情绪，为信息登记工作奠定良好基础。

二是优化流程，高效服务提质效。在乡行政综合服务中心设立专项登记窗口，配齐设备、提前调试系统，安排业务骨干专人办理。严格核对证件资料，高效完成信息录入；对资料不全者实行“一次性告知”并提供咨询渠道，同步为行动不便人员提供上门登记服务，确保登记便捷、高效、有温度。

三是跟踪帮扶，常态关怀助融入。建立新退伍军人服务档案和跟踪回访机制，定期了解思想动态与实际需求。精准推送岗位信息，组织参加技能培训和招聘活动；对有创业意愿的，协助落实创业贷款、政策扶持和指导服务，助力实现高质量就业创业，推动从“战场”到“地方”的顺利转型。