大蒲河镇“用心”服务 为特殊老人撑起“关爱伞”

一是精准摸排“知心”，需求底数一本清。组建志愿团队，深入辖区14个村开展“敲门行动”，对特殊老人身体、心理、社交等情况进行全面摸底，累计走访338人次，建立“一人一档”48份。根据需求精准施策，为29名独居、空巢老人开展心理疏导和情感陪伴服务。

二是健全网络“安心”，应急响应全天候。建立“乡镇统筹、村内落实、网格包联”三级联动机制，明确14名专职联络员，每周对29名特殊老人进行电话或上门随访。组织社工志愿者参加养老护理、应急救护等专业培训1期，参训人员3人次，提升服务本领。

三是就近服务“暖心”，老有所乐在身边。依托镇卫生院，为独居老人提供上门量血压、测血糖等基础诊疗服务194人次。网格员常态化开展敲门问候、代买代办等暖心服务。利用各村活动室，组织棋牌比赛、红歌合唱等适老文体活动15场，参与老人560人次，让老人在家门口乐享晚年生活。