一是建强服务阵地,实现“就近办、便捷办”,坚持标准化、规范化导向,全方位升级镇村服务载体,推行“一窗受理、集成服务”。升级改造村级便民服务代办点,覆盖全镇所有行政村,群众在家门口即可办理日常业务。
二是优化流程服务,推动“高效办、一次办”。聚焦“多头跑、来回跑”痛点,梳理“一件事一次办”清单8项,整合关联事项、优化办理流程。建立“帮办代办”队伍,为老年人、残疾人等特殊群体提供上门代办服务30次。
三是创新服务模式,助力“精准办、贴心办”。组建“政务服务宣讲队”,深入各村、农户、企业开展政策宣讲会3场,解读社保医保、惠农补贴等政策20余项,覆盖群众300余人次,现场解答疑问120余条。针对春耕生产、企业经营等重点场景,开展“上门服务”7次,为种养殖大户、返乡创业青年提供营业执照办理、税务申报、政策咨询等“一对一”定制服务,助力春耕生产有序推进、市场主体健康发展。



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