昌黎县交通运输局省级文明城市创建工作开展情况总结

按照昌黎县创建省级文明县城工作总体部署，昌黎县交通运输局进一步统一思想、落实责任，全面加强道路客运市场管理，加大县城周边重点公路路域环境整治力度，为 "创城" 工作顺利开展提供有力保障。现简要总结如下：

一、 周密部署，建立、健全省级文明县城创建工作机制

成立了由一把手任组长的省级文明县城创建工作领导小组，制定了详细的工作方案。同时，在全系统召开创城工作动员大会及调度会议，层层落实责任、传导压力，把工作任务分解到各主管副职、分解到各站队、股室，建立良好的 "创城" 工作机制。

二、狠抓重点，深入开展城市客运领域文明创建工作

（一）狠抓客运市场文明创建工作。一是营造宣传氛围。在龙腾长客昌黎汽车站、泽众公交公司及碣阳大街公交站台等重点部位设置社会主义核心价值观公益广告、关爱未成年人图说展板等宣传牌23块，悬挂宣传横幅6条，设置禁犬标识2个；在全县客运班车、公交车、出租车上张贴创城宣传标语、口号300条，并利用公交车电子显示屏滚动播放创城口号，营造浓厚的 "创城" 宣传氛围。二是提升服务水平。在龙腾长客昌黎汽车站安排导乘人员，引导乘客排队购票，依次上下车，规范乘车秩序，并要求该站配备服务残疾人的轮椅，开通残疾人无障碍通道，为残障人士出行提供方便；为满足市民乘车需求，开通了经黄金海岸、滑沙场和葡萄小镇的旅游公交线路。同时，邀请县委宣传部的领导为全县公交车、出租车司机进行文明服务培训，有效提升了客运从业人员服务意识和服务水平。

（二）强化县城周边路域环境治理。加大对县城外环路、重点旅游通道以及通往城区各路口散装货运车辆、渣土车扬尘、遗撒行为的治理力度，安排运政、路政执法人员每天上路巡查，对发现的散装货运车辆、渣土车进行全面检查，对未加盖苫布的车辆强制其加盖苫布。创城工作开展以来，共劝阻未加盖苫布车辆115台次，县城周边路域环境明显提升。

三、存在的问题

一是火车站广场环境卫生较差。由于我县汽车站停车场面积小，无法满足所有车辆进站发车，部分农村客运车辆租用火车站广场停靠、发车。该广场为个人承包经营，不能及时进行环境卫生治理，给市容市貌和群众乘车环境带来一定影响。

二是公交基础设施不完善。公交站台较少且布局不合理，城区主干道只有碣阳大街沿线设置了公交站台，其它街道的站点也没有规划好，造成群众候车、出行不便。

三是出租车运营有待规范。一方面，由于部分出租车司机素质不高，在营运过程中，不按规定使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、随意掉头现象时有发生，运营秩序亟待规范。另一方面，非法营运现象时有发生，由于网络约车盛行，私家车在街道两侧停靠不带任何出租标志就可以招揽乘客，增加了打击 "黑出租" 的难度。

四、相关建议

1、针对火车站广场卫生问题，建议县政府协调场地经营者加大卫生治理力度，确保广场及周边市容市貌的干净整洁。

2、针对公交站台较少问题，建议县政府尽快协调相关部门在县城主干道及大型居民区、商场、超市等重点区域路段规划建设公交站台，以方便群众出行。

3、在 "黑车" 治理方面，建议县政府协调公安交警部门抽调警力，积极配合运管部门开展专项打击行动，由两部门协调联动、共同执法，保持对非法营运 "黑车" 治理的高压态势，净化出租车市场环境。

昌黎县交通运输局

2018年9月6日