对政协昌黎县第十五届委员会第三次会议第36号提案的答复

您提出的 "关于提高公厕人性化水平加强公厕建设管理的提案" 收悉，现答复如下：

一、公厕现状

我县城区现有公共厕所69座（其中水冲公厕26座，旱厕43座），社会单位对外开放公厕82座。我局负责对公厕监管监督、检查、协调、指导。

二、主要做法

（一）将公厕建设纳入整体规划。我们会同规划部门编制了《昌黎县城市环境卫生专项规划》（2011年--2030年），把环卫设施的建设纳入城市总体规划。在工程竣工验收时安排相关部门人员参加，对未按规定建设公厕的，除责令补建外，还要按照相关规定予以处罚。

（二）加大公厕建设改造力度。三年来，我县按照《厕所革命三年计划》及《城市公共厕所规划和设计标准》，采取新建、配建、改造等措施，共新建公厕69座，其中新建水冲公厕20座，改造公厕49座，全部达到二类以上标准。目前，我市一类公厕达到10%，二类公厕达到40%。

（三）完善配套设施，推行人性化服务增加了残疾人蹲位、残疾人通道，在部分公厕内配备了便民工具箱，对公厕进行了绿化美化除臭措施， "推出绿化公厕、飘香公厕" 。2018年共建飘香公厕20座。

（四）增加公厕导示牌。为让市民更快的找到公厕，近两年来，我们增加了40多块公厕导示牌。

（五）将公厕管理纳入考核。为加强公厕管理，提高服务质量，我局制订了《关于对城市公厕管理实行奖惩激励机制的实施办法》，将县财政拨付的管养经费，与日常检查挂钩，根据检查考评结果对管理人员进行奖补。坚持日查、周报、月评、年表彰制度，将公厕建设管理情况纳入 "环卫双竞赛" 评比内容。

三、下步打算

（一）修改完善环卫设施建设规划。会同规划部门，修改完善环卫专项规划，结合城中村改造、公园（游园）建设、道路新建拓宽等工程建设，配套建设环卫设施，做到同步规划、同步设计、同步建设、同步验收、同步投入使用。

（二）严格落实有关规定。道路拓宽、旧区改造，由建设单位按照 "先建后拆" 的原则负责重建。在工程竣工验收时要安排市容环卫部门人员参加；对未按规定建设公厕的按有关规定处罚。

（三）增强人性化服务意识。为更好的服务市民，建设精品公厕，在一类公厕的基础上增加休息间，休息间内要设置沙发、茶几、电视、热水器、报夹等设施；工具间内要设置便民工具箱，工具箱内应有针线、简单工具、常用药品等便民物品。

（四）加强文明卫生宣传。利用果皮箱、环卫工具箱、公厕电子显示屏对市民进行宣传，广泛宣传卫生健康知识，提高群众自觉维护环境卫生。

衷心感谢您对城市管理工作的关注和支持！希望您以后继续多提宝贵意见和合理化建议，共同促进我县城市管理水平的提升。