罗士东代表:
您提出的关于 "关于实现乡村旅游可持续发展的建议" 的建议收悉,现答复如下:
一、强化顶层设计,突出全域旅游规划引领。
坚持规划先行,按照《昌黎县文化发展规划(2017-2025)》《昌黎全域旅游战略规划暨碣石山片区综合开发》规划部署,谋划实施与国土空间规划、区域经济发展规划、产业规划等相衔接的文化和旅游公共服务体系建设。围绕山、海、葡萄酒三大核心优势, "一核三带四组团" 构架,逐步推动我县山、海、城、原的全域旅游发展,重点依托碣石山片区开发、西部钢铁小镇建设推动乡村摘由融合发展。推动多业态发展,深入挖掘、整合乡村旅游资源,擦亮我县乡村旅游亮丽名片。提升葡萄小镇整体运营管理水平,通过葡萄小镇整体打造,推进葡萄产业与旅游产业的深度融合;引导干红小镇葡萄和葡萄酒庄旅游联合会做大做强 "红酒+旅游" 文章;依托白枣林艺彩农业旅游研学基地发展 "农业+研学+文化+旅游" 的田园综合体模式,依托荒佃庄皮毛小镇发展 "皮毛+旅游" 模式;依托新集嘉诚蔬菜种植发展 "果蔬种植+旅游" ,逐步形成农村旅游多业态融合发展新格局。
二、强化功能提升,完善乡村旅游基础设施。
突出 "点、线、面" 结合,全面提升我县旅游大环境。点上突破,葡萄小镇先后引入茅台葡萄酒展示销售中心、金士国际葡萄酒庄、朗格斯酒庄等特色葡萄酒企业以及碣石茶亭、梦升福葡萄籽衍生产品等项目进驻星汉街市,丰富小街内容;对葡萄沟停车场、旅游厕所等公共服务设施项目建设,有效提升接待服务质量。推进葡萄小镇智慧景区建设,组织开展非遗进景区,不断提升旅游景区文化魅力。干红小镇的金士红酒养疗庄园完成世界最大的葡萄酒文化壁画群、居家康养示范小区等工程建设,全力打造特色高端居家康养新业态样板,华夏颐养众享庄园完成作品一号酒庄建设,酒窖、葡园、山体、湖面、建筑浑然一体,有力推进了旅游、产业、文化同步发展,被评为河北省十大特色小镇之一。线上延伸,旅发大会投资16.32亿元建设完成全长28公里的旅游动线,特别是打通了韩愈大街西段、学院路北段等沉积多年的断头路,拉开了城市框架。今年谋划启动了凤凰小径建设,建成后将连接葡萄小镇幸福广场和茅台精品酒庄,提升游客体验度。面上拓展,采取 "景区+农家游、美丽乡村+农家游、农业园区+农家游" 发展模式,全力打造旅游新业态,建成农家乐90多家;积极发展特色民宿产业,引入隐居乡里民宿品牌和爱石森渡乡村休闲俱乐部落户我县,目前已有5个院子改造完成并营业。
三、强化技能培训,提升乡村旅游服务水平。
为进一步促进我县乡村旅游发展,提高民宿管家服务技能和水平,持续对民宿管家进行培训。今年,举办 "昌黎县2019年乡村旅游暨民宿管家学习交流会" 活动,各乡镇旅游主管及工作人员、乡村旅游景区景点负责人及民宿(农家乐)业主等130余人参加活动,通过学习交流,进一步提升了乡镇干部及业主创新思路、经营理念和服务品质,提升了从业人员旅游服务综合素质,对促进乡村旅游健康发展起到了积极的促进作用。
四、强化对外交流,提升乡村旅游知名度。
以旅游节庆活动为平台,以智慧旅游为载体,认真组织我县各景区景点等涉旅企业参加各类推介会、展会。3月28日至4月2日,成功在成都、广州、西安举办2019年昌黎县春季旅游资源推介会,活动吸引了400余家旅行社近500人参与活动。5月19日举办 "文旅融合·美好生活" 2019中国旅游日昌黎县主题活动,300多名市民参加。6月4-6日,举办昌黎皮影艺术节,给广大市民呈现了一场文化盛宴。多个活动的举办使得昌黎知名度、美誉度和开放度得到进一步提升,大大提高了我县乡村旅游知名度,为我县乡村旅游树立了良好的品牌形象。
五、强化市场整顿,确保乡村旅游安全有序。
一是突出 "两会" "五一" 等重要时间节点,加强旅游秩序维护。全体执法人员放弃节假日不休,坚守工作岗位,履行工作职责,先后出动执法人员80余人次,重点检查景区50家次,确保我县旅游市场秩序运行平稳。二是为暑期旅游旺季营造良好旅游环境。专项检查与例行检查相结合,先后出动执法人员90人次,检查景区、旅行社80家次,严厉打击旅游景区内无照经营、流动摊贩、尾随兜售等损害游客权益、扰乱景区秩序的行为,重点整治检查明码实价、导游规范、诚信经营等景区内市场管理秩序,杜绝引导乱消费,欺客宰客;杜绝 "黑车" 、 "黑导" "黑店" 等违法违规行为发生。三是积极维护经营者和旅游者合法权益。半年来,成功解决游客投诉3起,满意率100%。
六、强化全社会参与,突出乡村旅游共建共享。
我县高度重视旅游产业富农,主动谋划、积极作为,配套出台《昌黎县旅游质量提升行动计划(2018-2020年)》《昌黎民宿管理办法》,积极探索 "管委会+公司" 市场化运作模式。出台了《昌黎县2019年产业扶贫项目实施意见》,将旅游扶贫作为促进乡村旅游发展的重要内容,我局联合县扶贫办下发了《鼓励和引导旅游企业参与扶贫工作方案》,进一步明确了乡村旅游扶贫的 "三条路径" ,不断实现旅游的共建共享。