昌黎县民政局关于公开征集“黑养老机构”违法违规问题线索的通告

为深入推进养老服务领域乱象整治，严厉打击各类侵害老年人合法权益的违法违规行为，彻底排查整治无证运营、管理混乱、安全隐患突出的“黑养老机构”，规范辖区养老服务行业秩序，筑牢老年人养老安全屏障，现面向社会各界公开征集“黑养老机构”违法违规问题线索，欢迎广大群众积极监督、如实举报。现将有关事项通告如下：

一、线索征集范围

本次征集线索主要针对全县范围内未经依法登记、未按规定备案，以养老服务名义为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务，床位数量10张及以上的机构。主要征集线索如下：

1.此类场所大多设立在普通居民楼、闲置厂房等不符合养老场所消防规范的建筑内，建筑、消防、电气、食品等设施条件不达标，存在用火用电不规范、通道堵塞、无应急保障等各类安全风险，危及老人人身安全。

2.部分机构无专业护理人员、服务不达标，存在虐待、漠视老人权益、限制人身自由、环境卫生恶劣等问题。

3.乱收费及涉诈行为：巧立名目违规收费、预存费用，或以康养为名开展虚假宣传、非法集资，诱导、强迫老人消费投资，侵占老人财产。

4.违规经营乱象：私自改扩建场地、增设床位，聘用无资质人员从业，隐瞒安全事故，默许第三方违规入驻牟利。

5.其他违规行为：侵占老人财物、克扣补贴、违规转租托管、内部管理混乱等侵害老年人权益、扰乱养老市场秩序的行为。

二、线索征集时间

自本通告发布之日起，长期公开征集线索。

三、线索举报方式

为畅通监督渠道，方便群众反映问题，现开通多渠道举报途径，社会各界及广大群众可通过以下方式如实提供线索：

1.举报电话：0335-2866336（法定工作日 上午8:30-12:00，下午1:30-5:30）

2.电子邮箱：clxshflg@163.com（邮件标题请统一注明“黑养老机构线索举报”，可附照片、视频、票据、合同等佐证材料）

3.来信来访：昌黎县民政局养老产业股（昌黎镇四街路南127-2号），可现场递交或邮寄纸质举报材料及相关证据。

四、举报须知

对举报人的个人信息我们将严格保密，依法保护举报人隐私。严禁捏造、虚构事实恶意举报，对诬告陷害他人的，一经查实将依法追究相关责任。

五、温馨提示

广大市民、老年群众及家属请选择具备合法登记备案手续、消防、食品、房屋安全达标的正规养老机构。如发现身边存在无证违规养老场所，请积极通过上述渠道反映问题，共同净化全县养老服务市场环境，守护老年群体安全。

附件：目前已备案养老机构名单

昌黎县民政局

2026年8月28日