突破创新服务“天花板” 激发人才干事“强动力”

昌黎县教育和体育局秉承 "人才无遗漏、走访有诚心、服务有保障" 的理念， "精心、诚心、匠心、贴心" 四心合一，把温暖送到人才的 "心坎" ，服务联系专家人才18人次，收集意见建议18条，帮助解决困难问题4个。

突出 "精心" ，高度重视精准对接。县教体局高度重视人才关心关爱工作，对服务联系专家人才进行研究部署，精心谋划准备。以制度为抓手，明确推荐标准，推行机关领导干部服务联系系统内专家人才，变 "一厢情愿" 为 "两情相悦" 。接到通知后，专家人才第一时间与对接领导进行点对点沟通，建立了方便、快捷的联系方式。机关领导全面发挥表率作用,定期走访、电话沟通联系，帮助解决实际问题，及时传递县委县政府的关心关怀，激励专家人才为我县教育高质量发展贡献才智。

怀抱 "诚心" ，多措并举走访慰问。县教体局领导通过个别访谈、座谈会、电话咨询等各种形式全面落实 "四个一" 联系服务，即与联系对象进行了1次面谈交流，征求了1次意见建议，帮助解决了1次问题，听取了1次总结汇报。18位专家人才主动向领导汇报本人在思想、工作、学习和生活情况以及工作中取得的成绩和意见建议后，领导详细了解专家人才在专业领域的成长经历，并鼓励专家人才继续发挥所长，不断钻研，多出成果，出好成果，发挥好 "以才聚才" 的能动效应。

独具 "匠心" ，创新方式系牢纽带。县教体局领导分别与联系专家建立长期沟通渠道，及时召开主管副职和相关股室负责人会议，聚焦专家的需求，反复研讨。出台一系列惠民政策，通过电话短信、微信、QQ等 "新媒体" 方式协调解决联系对象提出的问题和困难，特别是帮助解决课题研究、技术攻关、成果转化、人才培养引进等方面遇到的问题和困难。建立 "一人一档" 联系服务档案18个，对领导干部联系服务专家人才情况进行纪实管理。积极为专家人才充分发挥作用创造条件、提供服务，在全县范围内厚植 "人性化" 人才发展生态。

力求 "贴心" ，耐心服务解决问题。县教体局坚持把慰问优秀人才与听取专家人才心声结合起来，积极宣传县委、县政府人才工作有关政策。畅通工作生活服务的 "感情通道" ，在教育教学管理、提升人才素养、提供住房保障等方面提供优质化服务。目前解决实际问题4个，让慰问不仅仅在口号上，而是实实在在的行动上，为专家人才们营造 "服务人才面对面、解决问题实打实" 的舒心愉悦的工作生活环境。