昌黎县人民政府

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留言标题：	车被划伤物业推卸责任，物业办不作为。
处理状态：	已办结
留言时间：	2025-08-05
回复内容：	郝玉涛同志：您好，您的来信已收悉。经查，您所在小区由秦皇岛博雅物业服务有限公司管理。2025年7月16日物业进行绿化修剪，7月18日您反映车辆被划伤，认为系绿化作业所致。经物业公司工作人员现场查看及调取监控核实，绿化作业点距您车辆约2米，未发现绿化修剪作业造成车辆划伤的情况。针对此次问题已要求该物业公司对监控设备定期进行维护保养，确保监控正常运行。鉴于现有证据暂无法明确划痕成因，建议您通过法律途径维权。感谢您的理解与支持。办理人：杜旭斌电话：2608791
回复时间：	2025-08-07
回复部门：	县政府办公室